شما هم از قربانیان قراردادهای موبایل هستید؟ امروز سوم جون 2015 زمان رهایی از قراردادهای سهساله تلفن‌های هوشمند، بدون پرداخت جریمه بود. برای من که یک ماه پیش وارد سال سوم شدم خبر بسیار خوبی بود، شما چطور؟
توضیح اینکه کسانی‌که پیش از تاریخ سوم جون 2013 قراردادی سهساله با یکی از شرکت‌های ارائه دهنده تلفن همراه امضا کرده بودند می‌توانند بدون پرداخت جریمه برای گوشی خود، این قرارداد را لغو شده فرض کنند و سراغ پلن جدیدی با گوشی جدید بروند. شرکت‌هایی چون بل و راجرز که سال‌هاست درآمدهای زیادی از طریق گران‌فروشی گوشی‌های تلفن همراه در قالب قراردادهای سهساله کسب می‌کردند از مقرراتی که نهاد ناظر بر این امور یعنی Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (با عنوان مخفف CRTC) تصویب کرده بودند دل خوشی نداشتند و حتی به دادگاه شکایت بردند اما در آنجا هم شکست خوردند تا به یکی از اجحاف‌های بزرگ در این عرصه پایان داده شود.
استدلال CRTC این بود که این شرکت‌ها در همان دو سال اول پول گوشی را از مشتری می‌گیرند و برای همین نباید بعد از این تاریخ به دلیل لغو قرارداد چیزی به شرکت مخابراتی طرف قرارداد پرداخت کنند.
البته کسانی‌که بین سوم جون و دوم دسامبر 2013 قرارداد امضا کرده‌اند، در صورت لغو قرارداد باید مبلغی (حداکثر 50 دلار) پرداخت کنند.
در مقررات CRTC موارد دیگری هم آمده از جمله اینکه مشتریان 15 روز فرصت دارند تا اگر از گوشی و پلن خود رضایت نداشتند قرارداد خود را فسخ کنند و تنها هزینه آن روزهایی که از گوشی استفاده کرده‌اند را بپردازند.
همچنین شرکت‌ها نمی‌توانند برای اضافه مصرف دیتا (اینترنت) بیش از 50 دلار در ماه درخواست اضافه پرداخت کنند و مفاد قرارداد را هم نمی‌توانند در خلال دو سال زمان اجرای قرارداد تغییر دهند ( پیشتر شرکت‌ها بندی را در قرارداد می‌گذاشتند که به آنها حق می‌داد در خلال سال‌های اعتبار قرارداد، قیمت‌ها را تغییر دهند)
مجموعه این مقررات و همچنین امکاناتی که اینترنت و گسترش سیستم‌های وای فای WiFi رایگان به ارمغان آورده می‌تواند تاثیر زیادی در اصلاح خدمات شرکت‌های تلفن همراه به دنبال داشته باشد که در کانادا برخلاف امریکا به سه شرکت اصلی Bell, Rogers, Telus و شرکت کوچک‌تر Wind محدود شده (در برخی مناطق نظیر کبک شرکت‌های دیگری هم هستند) و عملا به دلیل فقدان رقابت واقعی، عرصه‌ی جولان دادن انحصارطلبانه این شرکت‌هاست.
از فرصت پیش آمده اگر به شما تعلق می‌گیرد نهایت استفاده را ببرید!