در قسمت اول این نوشتار توضیح داده شد که مصاحبه تلفنی یکی از مهم‌ترین روش‌های ارزیابی متقاضیان شغلی توسط کارفرمایان یا مسئولان استخدام است و امروزه متداول‌تر شده است. در این مطلب و مطلب قبلی که به قلم لارا دوکارلو است به تعدادی از مهم‌ترین نکاتی که در این مصاحبه باید به نها توجه کرد پرداخته شده است. در داخل [ ] هر جا که لازم بوده، توضیحاتی را اضافه کرده‌ام.
نه عامل موفقیت در مصاحبه تلفنی – ادامه
[… ادامه از قسمت قبلی…]
5- اگر پورتفولیوی شما در اینترنت هست یا در لینکدین پروفایل دارید، در صورت امکان مصاحبه‌شونده را به آن ارجاع بدهید.
تصور کنید که مصاحبه‌کننده از شما می‌خواهد تا یکی از چالش‌هایی را که با آن مواجه بوده‌اید برایش شرح دهید. از وی بپرسید که به اینترنت دسترسی دارد یا نه. اگر پاسخ وی مثبت بود از او بخواهید تا پورتفولیوی شما در اینترنت یا پروفایل لینکدین‌اتان را ببیند (امیدوارم که نشانی این موارد را در رزومه خود ذکر کرده باشید) و از وی درخواست کنید تا بر روی صفحه project highlights کلیک کند. در این صفحه مصاحبه‌کننده چیزهایی را که در معرض دید عموم گذاشته‌اید خواهد دید؛ احتمالا شرحی از پروژه‌های مهم و نموداری که نتایج کارهای شما را نشان می‌دهد.
مصاحبه‌های تلفنی از جمله دلایل مهمی هستند که شما باید به خاطرشان پورتفولیوی اینترنتی داشته باشد و پروفایل لینکدین‌اتان را تکمیل کنید تا همه کارها و دستاوردهایتان در آن منعکس شده باشد.
این کار به مصاحبه‌کننده اجازه می‌دهد تا همان زمان که شما در مورد ارزش‌ها و قابلیت‌هایتان صحبت می‌کنید نگاهی هم به آنها بیندازد.
6- روی نحوه صحبت و صدایتان دقت داشته باشید.
باز هم تکرار می‌کنم که در یک مصاحبه تلفنی تنها ابزاری که در اختیار دارید قدرت صدای شماست. شفاف صحبت کنید، صدایتان را پرانرژی نگه دارید و از لحن و زبان مثبت استفاده کنید. لبخند (توصیه شماره 4) هم بسیار موثر است.
[pullquote]مصاحبه‌های تلفنی از جمله دلایل مهمی هستند که شما باید به خاطرشان پورتفولیوی اینترنتی داشته باشد و پروفایل لینکدین‌اتان را تکمیل کنید[/pullquote]
سعی کنید تا از مصاحبه‌کننده خود هم خط بگیرید (مثلا این‌که او آرام و کند صحبت می‌کند یا بلند و سریع؟) و لحن و کلمات خود را با شیوه وی تلفیق کنید تا تاثیر مثبتی بر او بگذارید.
استفاده از آینه (توصیه شماره 4) هم کمک می‌کند تا حس مثبت خود را حفظ کنید اما به خاطر داشته باشید کلماتی که انتخاب می‌کنید (زبانتان) و انگیزه‌ای که دارید (لحن صدا، تلفیق و اشتیاقتان) در نتیجه کار شما موثر خواهد بود.
7- از پرسیدن سوالات خودخواهانه در طول مصاحبه اجتناب کنید.
الان وقت سوال پرسیدن درباره مزایا و دستمزد این کار نیست. مصاحبه‌های اولیه در واقع زمانی است برای این‌که شما خود و مهارت‌هایتان را به کارفرما عرضه کنید و بفروشید تا زمانی‌که او شما را به عنوان کاندیدای اصلی برای شغل مورد نظرش انتخاب و استخدام کند. تا آن موقع شما هیچ قدرتی ندارید و پرسیدن این سوال‌ها فقط به کارفرما نشان خواهد داد که تلاش شما برای مناسب بودن برای آن شغل نیست بلکه فقط در فکر منافع خودتان هستید.
8- قبل از پرسیدن سوال در مورد مرحله بعد و به‌ویژه گرفتن اطلاعات تماس فرد مصاحبه‌کننده با وی خداحافظی نکنید.
فرض کنید که مصاحبه‌کننده قصد دارد گفتگو را تمام کند و هیچ حرفی هم درباره مرحله بعد نزده است. حالا شما حرف بزنید! از اشتیاقتان برای ادامه کار بگویید و در مورد مراحل بعدی سوال کنید.
اگر در پایان گفتگوی تلفنی زمانی برای مصاحبه حضوری مشخص نشد، از مصاحبه‌کننده بپرسید که چه زمانی باید در مورد نتیجه این گفتگو از کارفرما سوال کنید. حتما اطلاعات تماس (از جمله نام، شماره تلفن و نشانی ایمیل) کسی را که باید با وی تماس بگیرید بپرسید.
9- تشکر خود را به صورت کتبی به فرد ابلاغ کنید.
درست است که مصاحبه تلفنی بوده اما هیچ دلیلی وجود ندارد که شما برای یک قدردانی و تشکر ساده اما جدی کمی وقت صرف نکنید. نامه تشکری بنویسید و آن را پست کنید مگر این‌که ارتباط شما با مصاحبه‌کننده اساسا از طریق ایمیل بوده باشد. فقط به گفتن متشکرم بسنده نکنید بلکه در عبارات خود نشان دهید که برای این موقعیت شغلی ارزش قائل هستید.
در پایان
رعایت این موارد به شما کمک می‌کند تا در مصاحبه تلفنی خود موفق شوید و باز هم تکرار می‌کنم که مصاحبه خود را به شانس و اقبال موکول نکنید بلکه از همین حالا برای آماده شدن اقدام کنید.
برای مشاهده اصل مطلب اینجا کلیک کنید.